Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen

Bewertungsrichtlinien:

Wir freuen uns sehr, wenn Sie unsere Produkte bewerten möchten. Damit Ihre Bewertung veröffentlicht werden kann, bitten wir Sie, bei Abgabe der Bewertung folgende Richtlinien zu beachten:

• Die Bewertung darf selbstverständlich Ihre Meinung und ggf. Kritik enthalten. Jegliche Form von Diskriminierung und Beleidigung werden dagegen nicht toleriert.

• Es ist nicht erlaubt, Werbung für andere Produkte zu hinterlassen.

• Wir erlauben keine Bewertungen von sog. Produkttestern, die eine Bewertung abgeben und von dem jeweiligen Unternehmen eine Belohnung oder Gegenleistung dafür angeboten werden. Dazu zählen Rabatte, Geschenke, Treuepunkte und Empfehlungsprämien.

• Wenn Sie eine Belohnung oder andere Gegenleistung irgendwo angeboten bekommen, kontaktieren Sie uns bitte.

Manuelle Prüfungsmechanismen:

Ausschließlich manuelle Überprüfung:

Sie können auch ohne ein vorhandenes Kundenkonto eine Bewertung abgeben.

Jede eingehende Bewertung wird bei uns manuell gesichtet und überprüft. Hierbei überprüfen wir den Inhalt der Bewertung u.a. nach logischen Widersprüchen und anderen Auffälligkeiten.

Alle auf diese Art und Weise (herausgefilterten oder gemeldeten) Bewertungen werden von uns anhand unserer Bewertungsrichtlinie überprüft, als auch einer Plausibilitätskontrolle unterzogen.

Hierbei überprüfen wir, ob Erwerb und Bewertung des Produktes in zeitlichem und räumlichen Verhältnis zueinander stehen und ob inhaltliche Widersprüche bestehen. Dadurch gehen wir der Frage nach, ob der Kunde das Produkt wirklich erworben und tatsächlich benutzt hat.

Solange eine Bewertung den oben genannten Kriterien entspricht, wird ungeachtet dessen, ob sie wohlwollend oder gar kritisch formuliert ist, gleichwertig veröffentlicht.

Die Sternebewertung ist ein Durchschnitt aller Bewertungen.

Ihre Bewertung ist für uns Motivation zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Services und Einkaufserlebnisses.